Согласно недавнему исследованию Virgin Media O2 Business и Центра экономических и бизнес-исследований (Cebr), британские компании существенно недооценивают важность внедрения современных технологий, что негативно влияет как на прибыль организаций, так и на экономику страны в целом.
По данным аналитиков, если бы все британские предприятия увеличили использование цифровых технологий в 2021 году, на фоне активной цифровизации во время пандемии, к 2023 году оборот экономики Великобритании мог бы вырасти на £111 млрд. Сумма составляет около 3% от предполагаемого ВВП страны.
Исследование показало, что три четверти компаний не расширили применение цифровых технологий с 2021 года. При этом организации, активно инвестирующие в цифровые решения, продемонстрировали рост оборота на 12%, тогда как у компаний с низким уровнем цифровизации показатель составил лишь 5%.
Важным фактором является подготовленность персонала к работе с новыми технологиями. В компаниях с развитой цифровой культурой 81% сотрудников готовы к будущим изменениям, в то время как в организациях со слабым уровнем цифровизации таких специалистов только 43%.
По мнению управляющего директора Virgin Media O2 Business Джо Бертрам, компании, создающие сильную цифровую культуру и использующие технологии для улучшения взаимодействия между сотрудниками и клиентами, могут способствовать значительному росту британской экономики.
Помимо прямых экономических преимуществ, более активное внедрение цифровых технологий могло бы создать дополнительно 676 тысяч рабочих мест к 2023 году. Специалисты отмечают, что искусственный интеллект следует рассматривать не как замену человеческому труду, а как инструмент для повышения эффективности работы.
Генеральный директор Cebr Нина Скеро призвала руководителей британских компаний использовать результаты исследования как руководство для развития цифровой рабочей среды. По словам Скеро, создание сильной цифровой культуры позволит организациям раскрыть свой потенциал и обеспечить устойчивый рост экономики Великобритании.