По даннымкомпании Devo Technology, подавляющее большинство профессионалов в области IT-безопасности признают, что стресс стал причиной ошибок, которые привели к утечке данных. Согласно недавним оценкам, дефицит специалистов по кибербезопасности составляет 3,5 миллиона человек. Опрос Devo показал , что стресс, действующий на перегруженные команды, негативно влияет не только на их психическое и физическое состояние, но и на безопасность их организаций.
Последствия выгорания для бизнеса
Выгорание – это не только проблема людей, но и проблема бизнеса, которая негативно влияет на способность компании защищать свои данные, репутацию и финансовые показатели.
Опрошенные указали на несколько тревожных тенденций:
- 83% ИБ-специалистов признают, что из-за выгорания они или их коллеги допустили ошибки, приведшие к нарушению безопасности;
- 85% считают, что из-за выгорания покинут свою должность; 24% планируют покинуть сферу кибербезопасности вообще;
- 77% утверждают, что уровень стресса на работе напрямую влияет на их способность обеспечивать безопасность данных клиентов.
Профессионалы требуют больше поддержки
Опрос также показал глубокое недопонимание между руководством в области безопасности и их командами. Более 50% респондентов сообщили, что усталость от постоянных уведомлений вызывает у них тревогу или депрессию, но они считают, что проблемы стресса и выгорания не воспринимаются всерьез.
- 76% согласны, что их руководители не выдержали бы и одного дня, обрабатывая такое количество уведомлений;
- 45% IT-специалистов считают, что их руководство не предпринимает активных действий по предотвращению выгорания и хотели бы, чтобы руководители предоставляли дополнительное обучение и наставничество;
- 82% заявили, что им говорили, что стресс и выгорание – это нормальная часть их работы.
В Devo Technology отметили, что такая статистика – серьезный звонок для руководителей компаний. Забота о командах безопасности – это правильное решение как для сотрудников, так и для бизнеса в целом.
Специалисты Devo считают, что выгорание – это постоянная проблема в мире кибербезопасности. Организации, которые предоставляют своему персоналу обучение и ресурсы для психического здоровья, имеют более здоровые и счастливые команды безопасности и благодаря этому являются более безопасными.