Гендиректор компании Wildberries Татьяна Бакальчук в ходе выступления на Евразийском экономическом форуме заявила о необходимости гармонизировать законодательство в области защиты прав потребителей, создав единый реестр товаров, которые запрещены к продаже в интернете. Трансляция велась на Youtube-канале, посвященном мероприятию.
“Нужно гармонизировать законодательство в сфере защиты прав потребителей, создать единый перечень запрещенных к продаже товаров дистанционным способом и решить вопрос с двойным налогообложением”,— сказала глава компании.
По ее словам, самые крупные представители рынка маркетплейсов готовы руководствоваться новым реестром, но его нужно сделать единым.
Ранее Бакальчук заявила, что российский онлайн-ритейлер Wildberries ввел практику платного возврата для борьбы с шопоголиками. Она отметила, что ретейлер не требует денег за возврат некачественных товаров.