В Госспецсвязи отреагировали на технологический сбой в Украине. Специалисты дали советы, как быстро справиться с проблемой.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на Госспецсвязи.
В ведомстве пояснили, что ряд организаций в Украине и мире столкнулись с проблемой запуска компьютеров, работающих на операционной системе Microsoft Windows и использующих программное обеспечение CrowdStrike Falcon.
“Организации Украины, на которых повлияла указанная проблема, уже полностью или частично возобновили свою работу”, – подчеркнули в Госспецсвязи.
Кроме того, специалисты Госспецсвязи рекомендуют воспользоваться инструкциями CrowdStrike для быстрого решения этой проблемы:
- загрузите Windows в безопасном режиме или в среде восстановления Windows;
- перейдите в каталог C:WindowsSystem32driversCrowdStrike;
- найдите файл с названием “C-00000291*.sys”, и удалите его;
- перезагрузите компьютер или сервер.
Специалисты советуют применить указанный способ, пока CrowdStrike работает над устранением проблемы и не предоставит официальную информацию.
Куда звонить
Госспецсвязи готовы предоставить консультативную и практическую помощь в решении проблемы. Для получения помощи обращайтесь в Правительственную команду реагирования CERT-UA:
- [email protected];
- тел.+38(044) 281-88-25.