Компания HP выпустила обновление, ломающее принтеры. Об этом сообщает портал Anti-Malware.
Обновление прошивки под номером 20250209, выпущенное 4 марта 2025 года, вызвало сбои в работе некоторых моделей принтеров HP LaserJet MFP M232–M237.
На официальном сайте компания заявляет, что обновление улучшает стабильность и добавляет поддержку IPP Everywhere, однако пользователи жалуются на ошибки и невозможность печати. Отмечается, что на проблему жалуются даже пользователи оригинальных картриджей.
“Мы знаем о проблеме с прошивкой, затрагивающей ограниченное число устройств HP LaserJet 200 Series, и активно работаем над фиксом. Пострадавшие пользователи могут обратиться в службу поддержки”, — заявили представители HP.
Пользователям, столкнувшимся с этой ситуацией, рекомендуется обратиться в службу поддержки, отключить автоматическое обновление и при возможности откатить прошивку.
Один из разочарованных сложившейся ситуацией пользователей и вовсе решил заменить свой принтер на аналог без функции автоматического обновления прошивки, так как это не первый случай, когда компания HP выпускает прошивку, приводящую к поломке принтера.
Ранее HP выкупила разработчиков провального ИИ-гаджета за $116 млн.