26 марта Western Digital сообщила о серьезном нарушении безопасности сети, затронувшее как данные клиентов, так и компании. Компания быстро уведомила пострадавших пользователей, чтобы снизить влияние атаки и позволить им принять меры для защиты своей личной информации. Кроме того, Western Digital приостановила работу онлайн-сервисов, чтобы предотвратить дальнейшее распространение потери данных, включая закрытие своего онлайн-магазина.
5 мая компания опубликовала пресс-релиз с обновленными подробностями по этому вопросу. В официальном заявлении сообщается о планах по запуску интернет-магазина 15 мая. Помимо кражи сведений о клиентах, также был скомпрометирован ряд данных партнёров и частных организаций. Киберпреступники получили доступ к цифровым сертификатам, однако Western Digital утверждает, что у компании есть возможность отзывать любые скомпрометированные сертификаты по мере необходимости.
Кибератака не обошлась без финансовых последствий. Western Digital опубликовала финансовый отчет за третий квартал 2023 года, показывающий влияние последних событий на финансовый результат. Согласно отчету, выручка снизилась на 10% по сравнению с предыдущим кварталом. Однако это скорее связано с общим снижением спроса на рынке хранения данных и компонентов, а не с атакой.
На данный момент неясно, сколько времени потребуется для полного восстановления предыдущей функциональности онлайн-систем и устранения последствий утечки данных.