Пользователи Instagram столкнулись с неожиданным потоком жестокого контента в разделе Reels из-за сбоя в алгоритме платформы. В лентах появились кадры насилия, жестокого обращения с животными и сцен смерти.
На Reddit пользователи обсуждали произошедшее, делясь своими переживаниями. Один из них написал: “Я только что увидел, как минимум, 10 человек умерли в Reels”. Другие упоминали видео, в которых человека раздавливает слон, кто-то падает в кипящее масло или оказывается расчленённым лопастями вертолёта. Многие публиковали скриншоты с многочисленными предупреждениями о “чувствительном контенте”.
Сайт 404 Media сообщил , что у одного из пользователей в ленте появились сцены, где мужчину поджигают, кассира расстреливают в упор, а также видео с аккаунта под названием PeopleDeadDaily. При этом сам пользователь интересовался только велосипедным спортом.
Компания Meta (признана экстремисткой и запрещена в России), которой принадлежит Instagram, заявила, что проблема уже устранена. “Мы исправили ошибку, из-за которой некоторые пользователи видели контент, который не должен был появляться в их рекомендациях. Приносим извинения за этот сбой”, – сообщил представитель компании.
Сбой произошел на фоне изменений в политике модерации контента Meta, включая сокращение числа фактчекеров и снижение уровня цензуры. Однако компания утверждает , что этот инцидент не связан с обновлёнными правилами.
В Великобритании закон Online Safety Act требует от соцсетей предотвращать попадание вредоносного контента к несовершеннолетним, включая алгоритмическую фильтрацию. Группа интернет-безопасности Molly Rose Foundation потребовала от Instagram объяснений. По словам её главы Энди Бэрроуза, снижение уровня модерации Meta может привести к тому, что такие случаи станут более частыми.