Глава Банка России Эльвира Набиуллина заявила, что ЦБ получил порядка 300 жалоб от российских граждан на банки по вопросам кредитных каникул для мобилизованных. Об этом она сообщила на пресс-конференции по итогам заседания совета директоров регулятора, передает ТАСС.
Набиуллина рассказала о работе с банками, чтобы они «с пониманием относились к предоставлению таких кредитных каникул»
«Одно из обстоятельств было получение доверенности. Мы разъяснили банкам, что доверенность может быть в простой форме. Какие-то другие вопросы возникают. Конечно, нам поступают звонки, жалобы. Всего около 300 штук таких обращении поступило в наши кол-центры», — отметила она.
Глава ЦБ отметила, что Банк России будет реагировать на каждый случай нарушения прав.
«Будем реагировать и проводить соответствующие работы с банками для того, чтобы этот механизм работал наиболее эффективным способом», — пояснила Набиуллина.
Ранее Эльвира Набиуллина по ходу пресс-конференции сообщила, что нижняя точка спада ВВП России придется на середину лета 2023 года. По ее словам, спрос со стороны государственного сектора продолжит поддерживать экономическую активность в стране.