Пользователи смартфонов на Android массово переходят на смартфоны iPhone от Apple в США в первую очередь из-за проблем у гаджетов, работающих на мобильной ОС от Google. Об этом говорится в исследовании аналитиков компании Consumer Intelligence Research Partners (CIRP).
Основной причиной оказалась проблема с работой Android. Более 53% респондентов заявили, что перешли на iPhone из-за проблем со своим Android-смартфоном.
«В частности, говорилось, что их старый телефон работал плохо, потому что устарел, нуждался в ремонте или имел какой-то недостаток, испортивший пользовательский опыт», — отметили специалисты.
Второй наиболее распространенной причиной перехода были новые функции iPhone, такие как улучшенная камера, расширенные возможности аксессуаров или более интуитивно понятный пользовательский интерфейс.
В то время как Android-смартфоны стоят дешевле, чем iPhone, 15% опрошенных заявили, что потратили «на новый iPhone меньше, чем ожидали, или чем на сопоставимый Android-смартфон». По версии аналитиков CIRP, это произошло благодаря тому, что клиенты находили скидки на модели iPhone прошлого поколения.
При этом только 6% респондентов заявили, что перешли на iPhone из-за мессенджеров iMessage и FaceTime от Apple.
Ранее в мае аналитики CIRP заявили, что Apple привлекает больше всего покупателей с гаджетами на Android за последние пять лет. В 2023 году 15% новых владельцев iPhone признались, что последним смартфоном у них было мобильное устройство на Android.