Петродворцовый районный суд Санкт-Петербурга признал компанию “Яндекс” виновной в деле о нарушении прав потребителя, инициированного гражданином Сергеем Голюковым, которому маркетплейс “Яндекс Маркет” не смог предоставить полный объем информации о продавце. Сообщение об этом появилось в Telegram-канале объединенной пресс-службы судов Санкт-Петербурга.
Конфликт между сторонами произошел после того, как истец 21 апреля 2022 года приобрел на “Яндекс Маркете” наушники Xiaomi Redmi Buds за 2 439 руб. Товар был доставлен, однако покупателя не удовлетворил тот факт, что в чеке был указан ИНН поставщика, а не самого интернет-магазина.
“Обратившись с просьбой к ответчику о предоставлении данных продавца, указанные данные не получил. Полагал, что его права нарушены, просил признать действия ответчика незаконными, взыскать судебную неустойку, компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф”, – гласит сообщение пресс-службы судов Санкт-Петербурга.
Суд исковые требования удовлетворил частично. Признал действия ООО “Яндекс” по непредоставлению информации о продавце незаконными. Взыскал с ответчика компенсацию морального вреда в размере 500 руб., а также государственную пошлину в размере 400 руб.
Ответчик при этом в суд не явился.
Ранее в России интернет-компании захотели обязать хранить данные о платежах и геолокации.