Некоторые пользователи столкнулись с неожиданной проблемой после установки обновления Windows 11 23H2. Вместо привычных документов их принтеры начали печатать бессмысленные символы и сетевые команды. Причина оказалась в ошибке обновления KB5050092, выпущенного в конце января.
Сбой затронул подключенные по USB принтеры, поддерживающие сразу два протокола – USB Print и IPP (Internet Printing Protocol) через USB. В результате принтеры начали неожиданно печатать строки, начинающиеся с заголовка “POST /ipp/print HTTP/1.1”, за которым следуют команды IPP.
Microsoft пояснила , что проблема проявляется чаще всего при включении устройства или повторном подключении принтера. Ошибка связана с некорректной работой драйвера: печатный спулер отправляет сообщения IPP-протокола на принтер, а тот, в свою очередь, воспринимает их как текстовые данные и воспроизводит на бумаге.
Для пользователей это не только неудобство, но и лишние траты на расходные материалы, которые и без того обходятся недёшево. Вдобавок многие производители принтеров ограничивают использование сторонних картриджей, что делает любые сбои в печати особенно раздражающими.
Microsoft предложила временное решение в виде Known Issue Rollback (KIR), позволяющего отменить действие проблемного обновления. IT-администраторы могут также воспользоваться специальной групповой политикой для развёртывания этого отката.
Компания заявила, что работает над исправлением ошибки, и окончательное решение появится в одном из следующих обновлений Windows. Пока же пользователям остаётся ждать официального патча или временно отключить обновление, чтобы избежать неожиданных расходов на чернила и бумагу.