На фоне масштабного сбоя у мобильного оператора “Киевстар”, lifecell и Vodafone предупредили украинцев о некоторых трудностях. В то же время работа сетей остается стабильной.
О сложностях, возникших у lifecell и Vodafone на фоне сбоя в “Киевстаре” – в материале РБК-Украина.
lifecell
“Друзья, у нас существенно увеличилось количество обращений в колл-центр, социальные сети и через другие каналы коммуникации. Именно поэтому некоторым из вас приходится ждать наш ответ немного дольше. В то же время работа нашей сети пока стабильна”, – пишет пресс-служба.
С чем могут возникнуть трудности:
- с пополнением счета;
- активацией новых абонентов;
- работой сайта, а также приложения.
Vodafone
“Друзья, из-за большой нагрузки на наши каналы обслуживания сегодня у некоторых из вас могут быть ограничения в использовании этих каналов”, – рассказали в Vodafone.
В то же время пресс-служба мобильного оператора отметила, что услуги работают стабильно, как и сеть в целом.
Сбой в “Киевстар”
В результате хакерской атаки, сегодня, 12 декабря, произошел масштабный технический сбой в работе телекоммуникационной компании “Киевстар”. Пользователи сообщают об отсутствии мобильной связи, интернета, а также проблемах с работой сайта оператора и официального приложения.
Сбой у мобильного оператора привел и к другим проблемам, в том же числе, связанным с уличным освещением, работой “горячих линий”, терминалов, банкоматов и оплатой проезда.
Детальнее об этом читайте в материале “Киевстар” атакуют. Что известно о масштабном сбое и когда возобновят связь”.
Срочные и важные сообщения о войне России против Украины читайте на канале РБК-Украина в Telegram.