Ивановский областной суд утвердил мировое соглашение между Ozon и покупателем Максимом Копейкиным, который подавал суд против компании из-за недоставки ему чая. Об этом сообщает РБК.
Россиянин в феврале прошлого года на площадке покупку зеленого чая за 89 рублей. На следующий день Ozon без объяснения причин вернул клиенту средства и отказался доставить заказ. Копейкину эта ситуация не понравился и он обратился в Октябрьский районный суд города Иваново.
Мужчина потребовал доставить ему чай, признать условия оферты Ozon незаконными и взыскать с площадки 10 тысяч рублей компенсации за нарушение прав потребителя, 25 тысяч рублей моральной компенсации, 10 тысяч рублей — за разрыв договора купли-продажи и тд.
В компании заявили, что не продали чай из-за его отсутствия. Однако суд первой инстанции встал на сторону истца и признал недействительным пункт оферты Ozon, который аннулировал заказ в одностороннем порядке из-за отсутствия товара. Суд также постановил взыскать с компании компенсацию морального вреда, но отказал по другим требованиям.
Тогда Копейкин обратился в Верховный суд, который в итоге постановил вернуть дело на новое рассмотрение со стадии апелляции. Последний утвердил заключенное между сторонами мировое соглашение и дополнительно взыскал с Ozon компенсацию морального вреда в пользу Копейкина в размере 5 тысяч рублей.
Ранее сообщалось, что магазинам могут разрешить бесплатно раздавать продукты.