В современном мире выигрывает тот бизнес, который сможет предложить свои услуги разным поколениям, в первую очередь, молодому. А для того, чтобы создавать интересные и востребованные продукты, необходимо активно внедрять цифровые технологии, как внутри организации, так и в работе с клиентами.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на заявление главы совета директоров Darnitsa Group Дмитрия Шимкива.
Он отметил, что использование облачных технологий позволяет работать в любой точке мира, в любое время, каждому члену команды.
“Дарница – это первая фармацевтическая компания в Украине, и одна из первых в Европе, которая глубоко внедрила ERP-систему в облаке для управления бизнес-процессами. Таким образом мы гарантируем ее доступность в любой точке мира, в любое время, несмотря на любые пандемии, и это дает нам преимущество перед нашими конкурентами”, – отметил Шимкив.
По его словам, облачные технологии также позволяют значительно быстрее получать любые аналитические данные даже с телефона, а совместная работа над документами существенно сокращает время для решения того или иного вопроса в компании.
“В процессе диджитализации Дарницы мы перешли на такой формат работы. И мы в 2 раза сократили время, которое люди тратят на согласование различных документов”, – добавил председатель совета директоров Darnitsa Group.
Еще одним залогом успешного бизнеса, по его словам, является умение эффективно работать с современными социальными сетями, в том числе теми, которые вызывают особый интерес у молодого поколения. В качестве примера он привел волну мемов и Tik-Tok-видео о препарате “Корвалол-Дарница” во время Евро-2020.
“Мы благодарны украинским болельщикам, так как благодаря им только одна неделю обсуждения “Корвалола” в Facebook, Instagram и Tik-Tok увеличила продажи на 32%. Это – сила социальных медиа. Но надо уметь работать с этой аудиторией. Ваши потребители – это поколение Z. Они родились с телефоном в руке. Если вы ничего не делаете с диджитал – вы динозавр, и вы вымрете. Выиграет тот, кто сможет дотянуться до любого поколения и предложить новые сервисы, новую идею, продукт, который будет интересен всем”, – подчеркнул Шимкив.
Нагадаємо, “Дарниця” увійшла в рейтинг 25 українських компаній, які є лідерами діджиталізації.