Федеральная торговая комиссия (FTC) опубликовалаисследование, согласно которому почти 89% производителей смарт-устройств не предоставляют на своих сайтах информацию о сроках обновления ПО. Обновления играют ключевую роль в защите устройств от угроз безопасности и обеспечении корректной работы.
Специалисты изучили 184 устройства, включая слуховые аппараты, камеры видеонаблюдения и умные замки. Анализ показал, что большинство производителей не информируют потребителей о продолжительности программной поддержки. Отсутствие обновлений может привести к потере функциональности, снижению уровня безопасности или полной неработоспособности устройств.
В FTC отметили, что покупатели рискуют понести значительные убытки, если устройства перестанут предоставлять заявленные функции. Подчеркивается важность задавать вопросы о сроках службы устройств и учитывать такой фактор при выборе техники.
Анализ сайтов производителей показал, что 161 из исследованных товаров не содержали данных о продолжительности или завершении поддержки. Кроме того, специалисты смогли найти сведения о поддержке только лишь для 33% устройств.
Согласно отчёту, отсутствие информации о сроках обновления для товаров с письменной гарантией может нарушать закон Magnuson Moss Warranty Act, который требует предоставления до момента покупки полной информации о гарантии на товары стоимостью более $15. Кроме того, производители могут нарушать положения FTC Act, если дают явные обещания о длительности использования устройства без уточнения сроков программной поддержки.
Ранее FTC публиковала новый доклад, в котором рассмотрены методы сбора и использования данных крупными социальными сетями и видеосервисами. Согласно отчету, компании занимаются масштабным наблюдением за пользователями с целью монетизации их личной информации, при этом недостаточно защищая пользователей в онлайне, особенно детей и подростков.
В мае Федеральная торговая комиссия ( FTC ) предупредила автопроизводителей, что внимательно следит за их сбором и продажей данных клиентов. Комиссия отметила возможные меры, которые могут быть применимы к автопроизводителям за передачу чувствительных данных рекламодателям.