Длящаяся почти два года пандемия коронавируса внесла серьезные коррективы в привычный образ жизни людей во всем мире, включая и Азербайджан. В наш лексикон вошли и стали привычными такие выражения, как “соблюдение социальной дистанции”, “обязательное ношение масок”, “ковид-паспорта”…
Ничего не поделаешь: короновирусное бытие все настойчивее определяет наше сознание. Не успели азербайджанцы привыкнуть к штамму “дельта”, как страну захлестнул штамм “омикрон”, с появлением которого резко повысилось количество зараженных, что значительно актуализировало необходимость ответственного подхода граждан к карантинным мерам и вопросам социальной изоляции.
Но, следуя логике народной мудростью, по которой не бывает худа без добра, следует признать, что феномен пандемии в Азербайджане сыграл и позитивную роль. В частности, это касается динамичного развития отдельных сфер, включая электронную коммерцию. И в самом деле, если раньше жители Баку могли себе позволить часами бродить по торговым центрам, придирчиво подбирая очередную обновку или подарок близким, то сегодня все больше торговых операций осуществляется через интернет.
Количество людей, разбирающихся в особенностях электронной торговли и прекрасно знающих, как именно следует заказывать вещи в онлайн-магазинах, множится в геометрической прогрессии. Достаточно вспомнить ажиотаж, вызванный недавним падением курса турецкой лиры, когда сотни тысяч азербайджанцев буквально заполонили интернет, наперебой заказывая подешевевшие товары из Турции. А картина длинных очередей заказчиков, которые выстраиваются у офисов логистических компаний за заказанными в интернете посылками, стала уже привычной и даже обыденной.
Между тем, рост электронной торговли потянул за собой развитие еще одной сферы услуг – курьерскую доставку. Сегодня практически все магазины или рестораны, реализующие продукты через интернет, прибегают к услугам курьерских служб, доставляющих покупателям заказанный товар.
По различным подсчетам для доставки одного товара курьеру приходится в среднем преодолевать расстояние в 800 метров. Учитывая, что ежедневное количество онлайн-покупок исчисляется сотнями тысяч, не трудно представить, как усложняют и без того перегруженное движение на улицах Баку тысячи курьеров на мотороллерах и мопедах. Учитывая же, что объемы электронной коммерции в Азербайджане продолжают стремительно увеличиваться, количество моторизованных курьеров на улицах Баку будет только возрастать.
И это – очень серьезная проблема, решить которую вызвался отечественный стартап Poste, планирующий впервые в Азербайджане начать в Баку массовую установку специальных постаматов – устройств для автоматической выдачи посылок без участия курьеров или других сотрудников. Проект увидел свет по инициативе компании “166”.
Постаматы, через которые все фирмы смогут продавать свои товары, представляет собой огромный автоматизированный шкаф со встроенными ячейками разного размера, консольной панелью и сенсорным экраном для управления процессом получения посылки.
Установку первых постаматов компания Poste планирует начать уже в марте этого года и обещает, что найти их будет очень легко, поскольку постаматы будут установлены по всей столице в зоне 10-минутной доступности.
В компании также заверяют, что процедура использования постамата достаточно проста, так что, получателям посылок будет нетрудно разобраться с принципами работы этого механизма.
Также проста и сама процедура. Покупая в онлайн-магазине какой-либо товар, любой пользователь интернета может задействовать услугу “Отправить через Poste”, после чего заказанная посылку приходит в карго-компанию, которая разместят ее в ближайшем постамате, а покупателю вышлет его локацию и QR-код, с помощью которого можно будет самостоятельно забрать посылку.
Таким образом, покупателю больше не придется ждать приезда курьера. А учитывая, что все постаматы будут работать в режиме 24/7, он сможет сам выбирать удобное для себя время для выемки посылки.
Постаматы также будут очень полезны для малых предпринимателей, которые не могут позволить себе оплату курьерских доставок.
Как известно, большая часть товаров продается сегодня через специальные страницы в Facebook или İnstagram. Таким образом, постаматы станут своего рода бесконтактными посредниками между продавцом и покупателем. Высокий уровень защиты и круглосуточное наблюдение с помощью видеокамер гарантируют сохранность товара и продавцу, и покупателю.
Во многих странах Европы и Дальнего Востока представители малого и среднего бизнесов давно и по достоинству оценили преимущества постаматов над системой курьерских доставок. Что неудивительно, ведь они позволяют предпринимателям сокращать затраты на организацию доставки, уменьшать издержки на аренду торговых площадей и содержание персонала, а также увеличивать возможность работы точек продаж в режиме 24/7.
А в Азербайджане компания Poste является пионером в этой сфере. Будем надеяться, что ее инновационный выход на рынок сервисного обслуживания населения подстегнет конкуренцию в сфере доставки посылок. [email protected]