Сбой в системе резервации полностью устранен авиакомпанией Turkish Airlines. Представители указали, что речи об атаке хакеров не идет, пишет РИА Новости.
В ночь на четверг официальный представитель компании Яхья Устюн прокомментировал ситуацию: «Мы обнаружили и устранили сбой в нашей IT-системе. Постепенно восстанавливаем наши операции. Ни о какой кибератаке речи не идет». Об этом говорится в аккаунте Устюна соцсети X.
Источник в авиакомпании уточнил в беседе с прессой, что пассажиры отмененных рейсов смогут получить компенсацию в размере стоимости билета. Помимо этого Turkish Airlines предоставят им номера в отелях за свой счет.
Авиакомпания ранее отменила все рейсы, вылетающие из Стамбула с 19.00 до 22.00 (время совпадает с мск) из-за технической проблемы с системой резервации. На этом проблемы не закончились — согласно табло аэропорта отмены коснулись и ряда ночных рейсов.
При этом у других авиакомпаний отмен почти не было, наблюдались задержки вылетов на 2-3 часа.
Помимо этого на многочисленных форумах путешественников обсуждаются и другие проблемы с авиакомпанией. Так, Turkish Airlines требует во время путешествия, чтобы возвратные билеты были их же авиакомпанией и не садят на рейс, если билеты были куплены у другого авиаперевозчика. Такая проверка осуществляется непосредственно перед посадкой на рейс уже внутри терминала.
Ранее сообщалось, что в российские самолеты стали чаще врезаться птицы.