Российский вице-премьер, глава аппарата правительства Дмитрий Григоренко заявил, что время от времени подает сам на себя жалобы в целях проверки функционирования системы обжалования решений федеральных ведомств. Его слова приводит “Интерфакс”.
«Я сам на себя подаю жалобы в информационной системе, чтобы коллеги не расслаблялись, чтобы понимать, как работает система», — сказал он в ходе пленарного заседания в Госдуме.
По информации Григоренко, на данный момент средний срок рассмотрения жалоб составляет 11 дней.
Парламентарий рассказал, что в прошлом году было подано свыше трех тысяч претензий на решения органов власти.
«Треть этих жалоб мы удовлетворили в пользу заявителя, то есть отменили свои решения», — пояснил он.
Ранее в Минэкономразвития сообщили, что в России упростится процедура досудебного обжалования при помощи QR-кодов. Новая система поможет сэкономить время при обжаловании решения о проведении проверки и ее результата.
Ранее Минэкономразвития разработал законопроект об ответственности чиновников за нарушение прав граждан при оказании государственных и муниципальных услуг.