Президент России Владимир Путин поручил установить единый порядок досудебного урегулирования споров по кредитным долгам граждан. Соответствующее поручение опубликовано на сайте Кремля.
Согласно тексту документа, правительству Российской Федерации совместно с Банком России поручено обеспечить внесение в законодательство Российской Федерации изменений, предусматривающих установление единого обязательного порядка досудебного урегулирования споров между кредиторами и гражданами в связи с задолженностью по кредитам (займам) с учетом опыта применения стандарта комплексного урегулирования, рекомендованного Банком России до 1 мая 2024 года.
Ранее Центробанк создал стандарт по работе с гражданами, которые должны сразу нескольким банкам.