В Украине будут введены электронные социальные карты. Тестирование будет проходить в четырех пилотных областях – Винницкой, Днепропетровской, Полтавской и Черкасской.
Об этом сообщает РБК-Украина со ссылкой на пресс-службу Минсоцполитики.
“Теперь появляется электронная персональная карта человека с его социальной историей, примерно так же, как электронная медицинская карта пациента с историей лечения. Тот, кто получает социальные услуги, также имеет доступ к этой карте, к перечню всех запланированных действий и вместе с социальным. работником движется к разрешению сложной ситуации”, – сообщила министр социальной политики Оксана Жолнович.
По ее словам, планируется, что социальный работник будет предлагать именно социальные услуги и другие виды поддержки, которые смогут помочь человеку выйти из сложной ситуации.
“Цифровизация этого процесса делает его максимально прозрачным, карточка человека больше не потеряется”, – добавила она.
Электронный кейс-менеджмент
По данным пресс-службы, электронный кейс-менеджмент призван оптимизировать работу социальных работников и обеспечить системный подход к организации предоставления социальных услуг уязвимым категориям населения и лицам/семьям, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.
С целью создания соответствующих условий для предоставления социальных услуг с использованием цифровых инструментов в Единой информационной системе социальной сферы (далее ЕИССС) разработана часть тестовой среды социального веб-портала Минсоцполитики, в частности, кабинеты получателя социальных услуг, предоставлятеля социальных услуг и кейс-менеджера, реализована возможность предоставления социальных услуг заявления/уведомления о предоставлении социальных услуг и отслеживания результатов их рассмотрения, а также – заявлений поставщиками социальных услуг о включении их в Реестр поставщиков социальных услуг.
Имея четкое представление обо всем перечне имеющихся в обществе ресурсов, человек сможет сам выбирать социальные услуги для разрешения своей ситуации. Новая система поможет эффективнее всего сотрудничать с кейс-менеджером и выбирать лучшие решения для выхода из кризиса, отметили в пресс-службе.