Искусственный интеллект продолжает трансформировать рынок труда: по даннымопроса Всемирного экономического форума (ВЭФ), 41% работодателей планируют сократить свои штаты из-за автоматизации задач. В исследовании приняли участие сотни крупных компаний по всему миру.
Одновременно с этим 77% работодателей намерены инвестировать в переподготовку сотрудников с 2025 по 2030 год, чтобы они могли эффективно работать в тандеме с ИИ. Однако, в отличие от отчёта 2023 года, в последней версии доклада не утверждается, что технологии, включая ИИ, будут оказывать исключительно положительное влияние на количество рабочих мест.
По словам представителей ВЭФ, развитие ИИ и возобновляемой энергетики формирует новый ландшафт рынка труда, увеличивая спрос на технологические и специализированные профессии, но снижая потребность, например, в графических дизайнерах.
Генеративный ИИ, способный создавать текст, изображения и другой контент по запросу пользователя, стал одним из ключевых факторов изменений. На ВЭФ подчеркнули влияние GenAI на различные отрасли и задачи.
Среди профессий, которые, как ожидается, столкнутся с быстрым сокращением численности работников, указаны сотрудники почтовой службы, исполнительные секретари и специалисты по расчёту заработной платы. Также в число уязвимых впервые вошли графические дизайнеры и юридические секретари – это демонстрирует растущую способность ИИ выполнять интеллектуальные задачи.
Однако спрос на навыки работы с ИИ продолжает расти. Около 70% компаний намерены нанимать специалистов для разработки инструментов на базе ИИ, а 62% планируют усилить штат сотрудников, которые смогут эффективно взаимодействовать с ИИ.
Несмотря на опасения, основное воздействие генеративного ИИ будет связано не с полной заменой людей, а с увеличением их производительности благодаря сотрудничеству человека и машины. При этом сохраняется высокая значимость человеческих навыков, ориентированных на взаимодействие.
Тем не менее, в последние годы многие работники уже столкнулись с увольнениями из-за внедрения ИИ. Компании Dropbox и Duolingo публично заявляли, что оптимизация рабочих процессов с помощью технологий стала одной из причин сокращений.