Верховный суд России признал право на компенсацию морального вреда за спам-звонки. Об этом пишет РИА Новости со ссылкой на определение судебной коллегии по гражданским делам.
Жителю Москвы поступали звонки от одного из банков с предложениями оформить кредит. Мужчина, не являющийся клиентом этого банка, направил ему письменную претензию с просьбой прекратить звонки, но они не прекращались.
В итоге москвич обратился в суд с требованием компенсировать моральный вред, поскольку звонки “причиняли беспокойство и нравственные страдания”. Сумма иска составила 5 тысяч рублей.
Банк объяснил звонки ошибкой, по которой номер истца попал в список клиентов, давших согласие на получение рекламных звонков. Суды трех инстанций встали на сторону банка.
Но Верховный суд впоследствии заявил, что рекламораспространитель обязан немедленно прекратить распространение рекламы в адрес лица, обратившегося к нему с таким требованием. Суд обратил внимание, что распространение рекламы по сетям электросвязи допускается только по предварительному согласию абонента.
Верховный суд отметил, что вина банка в причинении морального вреда предполагается, пока не доказано обратное. Дело отправили на пересмотр.
В феврале сообщалось, что Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций России рассчитывает летом 2025 года ввести запрет на рекламный спам посредством звонков. Глава ведомства Максут Шадаев подчеркнул, что все звонки, исходящие от организаций, будут идентифицированы.
Ранее россиянам рассказали, как распознать ботов для кражи паролей.