Интернет-магазин Wildberries прислал партнерам уведомление о том, что начнет скрывать отрицательные отзывы. Об этом пишет Telegram-канал Mash.
» Мы начинаем автоматически скрывать в карточках товара отзывы покупателей, которые недовольны работой пункта выдачи (ПВЗ), доставки, складов, а также платными возвратами и всем, что не относится к качеству ваших товаров», — говорится в сообщении маркетплейса.
В компании отметили, что скрытые отзывы не будут учитываться в расчете рейтинга продавца.
До этого сообщалось о происшествии на складе Wildberries в Подмосковье, где из-за прорыва трубы затопило склад с сотнями товаров. Позднее компания пообещала заменить поврежденную продукцию.
А 24 ноября силовики нагрянули с обысками на склад Wildberries в Электростали с проверкой на соблюдение миграционного законодательства.
Ранее сообщалось, что Wildberries изменил 20 правил после проверки Генпрокуратуры.