Сервис Bankoff — один из самых популярных и перспективных стартапов в Азербайджане, позволяющий создавать виртуальные платежные карты, на которые держатели могут переводить свои деньги посредством ботов в мессенджере.
После того как такие глобальные платежные системы, как Visa и Mastercard, перестали из-за санкций обслуживать граждан России, россияне в поисках «обходных путей» стали активно использовать виртуальные карты Bankoff. Согласно информации портала CoinDesk, специализирующегося на криптовалютах и виртуальном банкинге, 3 мая клиенты Bankoff были оповещены, что обслуживание их виртуальных карт приостановлено, поскольку Visa, а также компания Stripe, зарегистрированная в Силиконовой долине (США), разорвали с Bankoff все отношения.
«Сегодня мы получили письмо от Visa и Stripe о том, что в связи с большим количеством пользователей и транзакций из России обслуживание виртуальных карт Bankoff Card приостановлено, – говорится, в частности, в распространенном компанией Bankoff сообщении. – Это означает, что наши карты больше не поддерживаются платежными системами ни оффлайн, ни онлайн. В настоящий момент мы пытаемся получить доступ к нашим средствам, замороженным на счетах в США».
Пока неизвестно, какой именно банк использует Bankoff в США, а также как азербайджанский стартап взаимодействовал со Stripe. Visa и Stripe от комментариев по этому поводу воздержались.
Портал CoinDesk поговорил с пятью владельцами сетов, утверждающих, что их деньги «застряли» на счетах в Bankoff. Некоторые сообщили, что успешно использовали этот сервис за пределами России и раньше, чтобы оплачивать онлайн-подписки и даже еду в обычных магазинах.
«Я оплачивал некоторые услуги в Европе и Турции, а также еду через ApplePay в продуктовом магазине за границей», — сказал Александр Котин, менеджер по продукту блокчейн-проекта Lachain, использовавший Bankoff. По его словам, как и многие другие пользователи, он потерял в итоге лишь небольшую сумму, порядка 60 долларов.
В то же время некоторые пользователи предположили на онлайн-форумах, что компания Bankoff могла присвоить себе деньги пользователей, поскольку никогда не публиковала письма, полученные от Visa и Stripe, и не предоставляла с 3 мая никаких обновлений.
Несколько пользователей сообщили CoinDesk, что раньше сервис работал нормально и позволял им отправлять платежи через виртуальные карты. Однако в комментариях к сообщениям в блоге Bankoff пользователи часто жаловались на многодневное ожидание доступности их депозитов.
«Многие считают, что Bankoff был типичной интернет-аферой, – отметил Антон Жданов, генеральный директор стартапа виртуальной реальности 360MAX. – Но я лично считаю себя продвинутым пользователем, однако явных доказательств того, что это мошенничество, не нашел».
Жданов сказал CoinDesk, что пытался использовать свой счет в Bankoff для получения платежа от клиента в Канаде. В результате деньги – чуть меньше 1 000 долларов – со счета клиента сошли, но на его счет в Bankoff так и не поступили.
Просматривая сайты обозревателя блоков, пользователи заметили, что криптовалютные кошельки Bankoff были опустошены еще до закрытия. Тем не менее, некоторые считают, что это не является признаком мошенничества, поскольку Bankoff, видимо, нужно было обналичить доллары, полученные от пользователей, чтобы положить на виртуальные карты фиатные деньги. Скорее всего, компания сделала это через две крупные криптобиржи – FTX и Binance.
Эльмир Алиев, соучредитель Bankoff, подтвердил азербайджанским СМИ, что их виртуальные карты широко используются гражданами России. По его словам, предоставление услуг в Bankoff было автоматизировано, регистрируя пользователей компания предоставляла их автоматически, без проверки региона.
«У нас не было конкретных лимитов по какому-либо региону мира», – заявил Эльмир Алиев. По его словам, Bankoff — это компания, зарегистрированная в США и работающая на территории Соединенных Штатов. Только 0,4 процента клиентов приходится на Азербайджан.
В настоящее время компания Bankoff ведет переговоры с целью исправить ситуацию.