Apple ilk olarak müşterilere cihaz teşhis programına erişim sağladı

Amerikan şirketi Apple, sıradan kullanıcılara ilk olarak cihazlarını teşhis etmek için özel yazılım (PO) Apple Diagnostics’e erişim sağladı. Daha önce, bu yazılım yalnızca markalı markalı mağazaların ve yetkili hizmet tedarikçilerinin çalışanları için mevcuttu.

Şirket, hataları belirleme programının son iPhone 15 serisinin akıllı telefonlarını ve Mac M2 işlemcileri ile bilgisayarları desteklediğini belirtti.

Apple Diagnostics, markasının tekniğinin çeşitli yönleriyle ilgili sorunları tanımlayabilir – piller, radyo yongaları, kameralar, sensörler, ESIM modülleri vb. Bu bilgiler, gerekli çalışma listesini belirleyerek onarım sürecini büyük ölçüde basitleştirir.

Şirket, Apple Diagnostics’in genel versiyonunun Apple mağazalarında ve yetkili merkezlerde kullanılandan farklı olmasına rağmen, aynı işlevlere sahip olduğunu açıkladı.

Şimdiye kadar, Apple Diagnostics yalnızca ABD’de mevcuttur. 2024’te hizmeti Avrupa ülkelerine genişletmesi planlanıyor.

Apple ayrıca, kendi kendine servis onarım programının bir parçası olarak cihazlarının bağımsız onarımı desteklediklerini belirtti. Şirketin web sitesine göre, bu girişim elektronikleri onarma bilgisi ve deneyimi olan kişiler için tasarlanmıştır. Program çerçevesinde, zanaatkârlara restorasyondan sonra ekipman tarafından yapılandırmaya resmi destek ve hatalı parçaları daha fazla işlem için üreticiye teslim etme yeteneği.

Daha önce Apple, cihazlarında üçüncü taraf ödeme hizmetlerinin tanıtıldığını duyurdu ve bu da Apple Pay’a alternatif olabilir.